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服務體系
實施與康明斯國際標準一致的質量保障和保修承諾。
按照康明斯國際標準建立的快速服務體系:接用戶信息30分鐘內回應用戶并確定服務響應計劃;4小時內派出服務人員前往現場;建立24小時用戶服務熱線。
健全的全國服務網絡:10大區域維修服務中心,100多家維修服務代理商和服務站,600多名經過專業培訓的服務技師,功能齊備的康明斯東亞地區大功率發動機用戶培訓中心。
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